« Chose promise, chose due ! On étend notre réseau pour pouvoir satisfaire de plus en plus nos clients ! ». C’est le message triomphaliste que l’opérateur de téléphonie mobile, Gabon Telecom, émet depuis le 14 août.
L’entreprise se réjouit de ce que Lambéréné, Oyem et Bitam sont désormais couvertes par le réseau 3G/4G. Les populations de ces localités du Gabon font désormais l’expérience d’une connexion internet haut débit comme ceux de Moanda, Franceville, Ntoum, Port Gentil, Akanda et Owendo.
L’extension de la 3G/4G vers ces trois nouvelles villes fait suite à un communiqué publié le 2 juin dernier par l’Agence de régulation des communications électroniques et de la poste (Arcep). Le régulateur avait déclaré que « la 4 G qui est actuellement proposée exclusivement par Gabon Telecom sera auditée ».
En effet, constat avait été fait par l'Arcep, à travers une campagne nationale de mesure de la qualité de services des réseaux de téléphonie mobile, que les consommateurs se plaignaient d’être « floués » dans les différents forfaits proposés par l’entreprise de téléphonie mobile. De plus, la qualité de la 4G de Gabon Telecom était mise en question.